FAQ

  • Les délais de livraison sont d’environ 7 jours pour VISION Start, 5 jours pour VISION Flow et 7 jours pour VISION 360, à compter de la réception de l’ensemble des éléments nécessaires.

  • Oui, une option de livraison express est possible selon notre planning. Contactez-nous avant de commander pour en vérifier la faisabilité.

  • VISION (Start, Flow ou 360) répond à un besoin de visualisation rapide.
    Vous avez déjà une idée ou un projet défini, et vous souhaitez le représenter visuellement pour le valoriser ou faciliter une décision.

    CONCEPT intervient en amont.
    Il ne s’agit plus seulement de représenter, mais de structurer, clarifier et construire un concept cohérent, pensé pour être performant et duplicable.

  • Oui, vous bénéficiez de droits d’usage complets pour les images livrées, que ce soit pour des annonces, votre site web ou des supports commerciaux.

  • Les fichiers sont livrés en format image prêt à l’emploi. Pour des ajustements personnalisés, vous pouvez nous faire part de vos demandes — un devis complémentaire peut être établi.

  • Les rendus sont livrés en haute définition (HD, 4K ou 8K selon l’offre), au format JPEG optimisé pour une utilisation sur tous vos supports. Les fichiers sources en qualité maximale peuvent également être fournis sur demande.

  • Oui, les visuels sont conçus pour être partagés facilement sur les réseaux sociaux, votre site internet ou les plateformes d’annonces.

  • Oui, la visite virtuelle est accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Aucun téléchargement n’est nécessaire.

  • La visite virtuelle est un lien interactif que l’on ouvre depuis un navigateur. L’immersion VR nécessite un casque (comme le Meta Quest 3) pour une expérience à 360° plus intense et réaliste.

  • Oui, nous restons disponibles tout au long du processus. Vous pouvez poser vos questions à chaque étape : envoi, validation, livraison.

  • Écrivez-nous via notre formulaire ou par email. Nous reviendrons vers vous rapidement avec une réponse ou une solution adaptée.

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N’hésitez pas à nous contacter directement.